Domande Frequenti

In questa pagina ci sono alcune informazioni utili al vostro soggiorno, sono divise in tre categorie:

 

 

 

 

Per ricevere ulteriori informazioni è possibile contattarci tramite questo modulo

 

 

 

Prenotazione e servizi offerti 

 

 

  • Come posso prenotare una camera?

Le camere possono essere prenotate tramite il modulo di prenotazione nell’apposita sezione del nostro sito. E' possibile controllare la disponibilità e scegliere direttamente la stanza disponibile.

sarete ricontattati il prima possibile. In alternativa, potete contattarci telefonicamente  al +393205792947 (Fausto).

Clicca qui per il modulo di prenotazione

  • I prezzi indicati sono comprensivi di tutto o ci sono costi nascosti?

I prezzi indicati comprendono TUTTO, a parte la crema solare e i teli mare Smile

  • Cosa prevede la prima colazione?

Le nostre colazioni sono a buffet e all’italiana.

Prevedono qualsiasi tipo di bevanda con latte e caffè (cappuccino, espresso, caffè macchiato), tè,  succhi di frutta, yogurt,  fette biscottate, frutta fresca di stagione (I fichi e fichi d'india raccolti nella nostra proprietà sono disponibili a Luglio e Agosto), pane tipico leccese da condire con olio d'oliva e pomodori, burro e marmellata, biscotti, gli immancabili pasticciotti leccesi e croissants caldi.

In caso di regimi dietetici diversi vi preghiamo di inserire la richiesta al momento della prenotazione.

 

  • Perchè scegliere per le tue vacanze Masseria Saittole?

... per una Vacanza in totale relax

 

... perché da noi è tutto trasparente come questo sito web e non troverai mai sorprese inaspettate.

 

... perché  il Salento vale la pena di essere scoperto a contatto con la natura e con le tradizioni

 

  • Le stanze hanno una terrazza o un cortile?

Alcune stanze si affacciano sul cortile, altre hanno un panorama sugli oliveti.

 

Le stanze non hanno accesso alla terrazza.

 

  • A che ora si effettua il check-in ed il check-out?

Si puo’ effettuare il check in a partire dalle 14:00 e fino alle 21:00

In caso di arrivi fuori dall’orario previsto e’ preferibile fare una richiesta in anticipo.

Il checkout entro le 11:00.

 

  • Dopo aver ricevuto conferma della disponibilità della camera cosa bisogna fare?

Al fine di bloccare la camera è necessario procedere con il pagamento del 20% dell’importo totale del soggiorno a titolo di deposito. Tale pagamento può essere effettuato a mezzo di bonifico bancario.

Una volta effettuato il bonifico, inviateci via mail copia della ricevuta rilasciata dalla vostra banca.

Al ricevimento della ricevuta vi invieremo conferma che la prenotazione è stata correttamente effettuata.

 

  • Fornite anche un servizio di ristorante/mezza pensione?

Non e’ fornito un servizio di ristorante o mezza pensione.

Tuttavia abbiamo diverse convenzioni attivate con ristoranti nella zona, i ristoranti si trovano ad una distanza ragionevole (5-10 minuti in macchina) ed e’ possibile usufruire di uno sconto come nostri clienti (10-15%)

Saranno serviti piatti tipici della cucina salentina con un ottimo servizio ed un buon rapporto qualita’ prezzo.

 

  • La colazione è inclusa nel prezzo?

Si, la colazione a buffet e’ inclusa nel prezzo, su richiesta siamo lieti di offrire una colazione per differenti regimi dietetici.

 

  • Accettate soggiorni di una sola notte ?

Accettiamo soggiorni per un minimo di due notti e durante il mese di Agosto per un minimo di 3 notti.

 

  • Da dove arrivano generalmente i vostri ospiti?

Dall'Italia, dalla Francia, dalla Svizzera, dal Belgio, dall'Olanda, dalla Germania, dagli Stati Uniti, dal Canada, dalla Russia ecc...

 

  • Se dopo che ho prenotato ho un imprevisto, cosa posso fare?

Contattateci e se possibile, vi offriremo delle date alternative per il vostro soggiorno.

Qualora ciò non fosse possibile e decideste di cancellare la prenotazione, perderete la somma versata a titolo di deposito.

-Fino a 15 giorni prima della data d’arrivo non verrà applicata alcuna penale; da 15 giorni a 7 giorni prima dell'arrivo la caparra confirmatoria sarà trasformata in buono vacanza da spendere entro 10 mesi dalla data del non avvenuto arrivo.

-Da 7 a 1 giorno prima della data d’arrivo sarà trattenuta per intero a titolo di penale .

  • Nell’agriturismo e’ disponibile un collegamento internet Wifi?

Si, e’ disponibile un collegamento internet Wifi gratuitamente per i nostri ospiti nelle aree comuni (sala colazione, giardino).

La ricezione non copre tutte le camere a causa delle spesse mura di alcune stanze.

  • Accettate animali?

Sì, basta comunicare al momento della prenotazione la presenza di animali (accettiamo animali di piccola e media taglia).

Naturalmente, confidiamo nella vostra (e loro) buona educazione perchè non siano di disturbo agli altri ospiti dell'agriturismo.

 

  • Si puo’ fumare in camera?

Le camere e la sala colazione sono non fumatori per motivi di igiene e di sicurezza.

 

  • Qual è l’orario della prima colazione?

Nell' agriturismo, la prima colazione a buffet è dalle 8,00 alle 10,00 a.m.

Previa accordi con i nostri ospiti possiamo anticipare o ritardare per garantirvi il miglior servizio.

 

  • Avete a disposizione lettini o cullette per i più piccoli?

Previa richiesta possiamo fornire il lettino in camera.

 

  • Accettate carte di credito?

Si, accettiamo le seguenti carte di credito: Visa, Euro/Mastercard, Diners, JCB, Maestro, CartaSi

 

  • L'accesso alla piscina è gratuito?

Sì. La piscina è a disposizione degli ospiti gratuitamente da maggio a ottobre.

E' privata, è riservata agli ospiti dell'agriturismo, è aperta tutto il giorno (e se volete potete fare il bagno anche di notte). 

 

  • Il vostro agriturismo dispone di un solarium?

Sì, intorno alla piscina potrete leggere un buon libro, rilassarvi, chiacchierare con gli amici prima o dopo un tuffo in piscina.

 

  • Vengono effettuate le pulizie giornaliere? c'è la biancheria necessaria?

La nostra ospitalità prevede il riassetto giornaliero, il cambio degli asciugamani e delle lenzuola ogni tre giorni.

Le stanze sono fornite di biancheria da bagno e da letto.

 

  • C'e' un phon nei bagni?

Sì, in ogni bagno

 

  • Posso lasciare i miei bagagli temporaneamente nella struttura?

Sì, se lo desiderate potrete lasciarci i vostri bagagli per la giornata.

 

  • Posso utilizzare la piscina anche nel pomeriggio del giorno della partenza?

Dopo aver liberato la stanza è sempre possibile utilizzare la zona esterna dell’agriturismo (piscina, giardino,sala colazione) anche durante il pomeriggio del giorno della partenza.

 

  • Trattamento dati personali Privacy

D.Lgs. n. 196 del 30 giugno 2003I dati personali richiesti in fase di inoltro della prenotazione sono raccolti e trattati su supporti informatici, al fine di soddisfare le obbligazioni nascenti dal contratto concluso con il Cliente e non verranno in nessun caso e a nessun titolo ceduti a terze società che non siano direttamente necessarie alla conclusione del servizio.

Garantiamo il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DLgs. n. 196 del 30 giugno 2003.

 

Agriturismo 

 

  • Cosa significa agriturismo?

Per agriturismo si intende sempre un azienda agricola che mette a disposizione parte dei locali per alloggiare ospiti e allo stesso tempo promuove e offre i prodotti dell’azienda ai suoi ospiti.

 

  • Qual’e’ la differenza tra agriturismo, hotel e residence?

Agriturismo significa trascorrere un periodo di vacanza vivendo a contatto con la natura ma è anche un mezzo per avvicinarsi al patrimonio di tradizioni e conoscenze di chi e’ nato e vissuto nell'area che avete deciso di visitare.

Le camere dell’agriturismo sono state ricavate da una masseria del 1700, tramite un restauro conservativo è stato possibile salvaguardare alcuni elementi come le volte in pietra e gli antichi camini.

Allo stesso tempo per garantire all’ospite il massimo comfort alle camere è stata aggiunta la climatizzazione, nel giardino è stato possibile aggiungere una piscina con sedie ed ombrelloni.

Rispetto all’hotel o al residence il numero di camere è decisamente inferiore (appena 7 camere), questo permette di mantenere una gestione famigliare e rende l’agriturismo un luogo più tranquillo per un momento di relax.

Fare agriturismo rappresenta per noi un’avventura, e per migliorarci giorno dopo giorno abbiamo anche bisogno dei vostri consigli e delle vostre opinioni, siamo quindi sempre pronti ad ascoltare i vostri consigli e le vostre critiche.

Arrivando in vacanza con questo spirito e comprendendo le differenze rispetto ad un hotel, apprezzerete di persona le differenze ed i vantaggi dell’agriturismo, e la vostra vacanza potrà essere vissuta anche semplicemente come un momento di relax in un posto tranquillo, oppure come punto di partenza per le vostre giornate di mare. 

Vi assicuriamo che ci impegniamo quotidianamente perché la Vostra vacanza sia piacevole!

 

  • Cosa producete nella vostra azienda agricola?

All’interno della Masseria si trovano 15 ettari di oliveti, il prodotto principale e’ l’olio extravergine di oliva.

Disponibile per la degustazione con del pane locale a colazione e  sara’ possibile acquistarlo direttamente presso la Masseria o riceverlo a casa tramite posta.

Altri prodotti tipici salentini sono disponibili per i nostri clienti (pate’ di olive, olive, vino, passata di pomodoro ecc...) prodotti a km zero da un’azienda cooperativa di cui siamo soci e fondatori.

 

  • L'agriturismo è seguito direttamente dai proprietari?

Si, gestiamo personalmente l'agriturismo

 

  • Alcune caratteristiche sulla struttura

La struttura è divisa su due livelli.

 

All’entrata del cortile al piano terra si trovano quattro camere con volte in pietra: due camere matrimoniali con bagno e due camere famigliari da quattro posti.

 

N.B. Queste camere sono state costruite nel 1700, come conseguenza le finestre presenti nelle camere sono di dimensioni ridotte rispetto a quelle delle camere moderne, come soluzione abbiamo installato delle porte con finestra in vetro satinato, che garantiscono un’adeguata illuminazione naturale.

 

Al primo piano dell’edificio che si trova sull’altro lato del cortile, invece, sono predisposte tre camere matrimoniali con bagno e finestra che si affaccia sugli oliveti che circondano la Masseria.

 

  • Se necessitassimo di materiale informativo utile, potremmo trovarlo in agriturismo?

Abbiamo a disposizione dei nostri ospiti materiale informativo, mappe, guide, cataloghi, depliants

 

  • Cosa facciamo per salvaguardare l’ambiente?

Prima del restauro la masseria e i muretti a secco circostanti erano in uno stato di abbandono da più di 30 anni.

Con la ristrutturazione, partendo dalla parte originaria, cercando di salvaguardare il più possibile le caratteristiche originarie della struttura prediligendo materiali a minor impatto ambientale integrati dai  materiali antichi recuperati sul posto, questo per mantenere l'autenticità della struttura.

Abbiamo installato i pannelli fotovoltaici ,in grado di trasformare la luce del sole in energia elettrica, la depurazione della piscina avviene con sale marino, eliminando il cloro ed altri prodotti chimici.

Lungo il perimetro della Masseria sono state mantenute le siepi di essenze autoctone (Leccio, Quercia, Mirto, Olivastro) popolate da uccelli e piccoli animali e che contribuiscono al mantenimento della biodiversità.

Gli oliveti, gli alberi da frutta e l’orto sono coltivati biologicamente.

 

Dove vi trovate? Il mare, le spiagge e le città vicine 

 

 

  • Quanto distano le più importanti città di interesse turistico dalla vostra struttura?

Otranto (15km)

Lecce (25km)

Spiaggia piu’ vicina – Torre Sant’Andrea – Melendugno ( 10km)

Torre dell’Orso  - spiaggia (12km)

Laghi Alimini – spiaggia (15km)

Martano: ristoranti, bar (3km)

Melpignano – Notte della Taranta (10km)

Galatina – Basilica Santa Caterina d’Alessandria (15km)

Gallipoli (40km)

Santa Maria di Leuca (60km)

Santa Cesarea Terme (30km)

Castro (35km)

Riserva Naturale Le Cesine (20km)

 

  • A che distanza è il mare?

Ad appena 10 Km, solo 10 minuti di strada. Torre Sant’Andrea  - Melendugno - Bandiera Blu 2010-2011-2012-2013 - 5 Vele Legambiente 2013

 

  • Dove si trovano le spiagge piu’ vicine?

Sant’Andrea si trova a 10km (10 minuti in macchina)

Torre dell’Orso a 12km

Laghi Alimini 15km

 

  • Quanto distano i centri più vicini?

Martano si trova a 3km dalla Masseria Saittole, sara’ possibile trovare i ristoranti convenzionati , eventi culturali quali la Notte della Taranta ed inoltre negozi, supermercati, bar ecc...

La città conserva ancora il centro storico risalente al 1500, il castello e numerose chiese.

 

  • A Martano vengono organizzate feste, sagre, mercatini con prodotti tipici?

Si, durante il periodo estivo nel centro storico vengono organizzate fiere e mercatini di prodotti tipici ed artigianali. A Ottobre viene organizzata la Sagra della Volia Cazzata.

Numerosi eventi e celebrazioni sono organizzati durante l'anno

Il mercato settimanale è il martedì

 

  • E se ho bisogno di un medico, di una farmacia?

Il medico e la farmacia sono a Martano e raggiungibili in soli 5 minuti. L’ospedale di Lecce e’ raggiungibile in 20 minuti.

 

  • Dove si trovano le terme più vicine?

Le terme più vicine sono a circa 30km a Santa Cesarea Terme, località termale dal II secolo A.C.

 

  • Quanto dista il vostro agriturismo dall’aeroporto?

Il nostro agriturismo si trova a 45 minuti dall’aeroporto di Brindisi BDS.

 

  • Quale mezzo ci consigliate per raggiungere l’ agriturismo?

Vi consigliamo la vettura propria, o a noleggio , poiché il nostro agriturismo è situato fuori dal paese.

 

  • Quanto dista dal vostro agriturismo la stazione ferroviaria più vicina?

Lecce dista 20 km

 

  • Qual è l’indirizzo e il GPS del vostro agriturismo?

L’agriturismo Masseria Saittole è sulla Strada Provinciale Martano Borgagne km3.

La segnaletica e l’illuminazione sono correttamente segnalati sulla strada provinciale 147.

Le coordinate satellitari sono:  N40° 13.5811', E018° 19.9994'

 

  • Si possono ricevere informazioni turistiche dei luoghi?

Certo, in qualunque momento saremo a vostra disposizione e lieti di indicarvi i luoghi di maggiore interesse così come piccoli angoli nascosti del Salento.

 

  • Dove si trova il bancomat più vicino? o l'ufficio postale?

Il bancomat più vicino si trova nella piazza principale di Martano

L'ufficio postale si trova a Martano in via Buonarroti.

 

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